อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ

หน้านี้รวบรวมคำถามที่คุณถามเข้ามามากที่สุด ตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต ค้นหาคำตอบได้เลย ไม่ต้องรอ

ฝากผ่าน PromptPayถอนเงิน SCB Easyติดต่อซัพพอร์ต 24 ชม.เข้าถึงผ่านมือถือ
pxj10 ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมช่วยเหลือบัญชี

มีคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน แจ้งได้เลย เราตอบกลับเป็นภาษาไทยและเข้าใจขั้นตอนการชำระเงินในประเทศดี

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อผ่านแชทในหน้าเว็บ รับการตอบกลับจากทีมที่เข้าใจระบบ PromptPay และ Wallet โดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหาบัญชีหรือธุรกรรมที่ติดขัดมาทางอีเมล ทีมเราตรวจสอบและตอบกลับทุกเรื่อง

LINE

แจ้งปัญหาหรือสอบถามขั้นตอนการถอนเงินผ่าน LINE ได้สะดวก เหมาะสำหรับการติดต่อบนมือถือ

pxj10 รู้จักวิธีใช้งาน pxj10 ให้ครบก่อนเริ่ม

รู้จักวิธีใช้งาน pxj10 ให้ครบก่อนเริ่ม

มีคำถามเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน ส่วนใหญ่แก้ได้ง่ายถ้ารู้ขั้นตอนที่ถูกต้อง pxj10 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay โดยใช้หมายเลขพร้อมเพย์ที่แสดงในหน้าฝากเงิน เปิดแอปธนาคารหรือ Wallet สแกน QR หรือโอนตรง แล้วยืนยันด้วย PIN ระบบจะอัพเดทยอดในบัญชีของคุณหลังธุรกรรมผ่าน สำหรับการถอน ให้กรอกบัญชีปลายทางที่ลงทะเบียนไว้ในตอนสมัคร เช่น SCB Easy หรือบัญชีธนาคารอื่น แล้วส่งคำขอ ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลก่อนอนุมัติ หากข้อมูลครบถ้วนกระบวนการก็ผ่านได้เร็ว ในกรณีที่มีปัญหาเรื่องล็อกอินหรือ OTP ไม่มา ให้ลองกดขอ OTP ใหม่อีกครั้ง หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานสามารถช่วยรีเซ็ตบัญชีและตรวจสอบสถานะธุรกรรมได้โดยตรง ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ภูเก็ตหรือที่ไหนก็เข้าใช้งานผ่านมือถือได้ทันที

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ข้อมูลระบบ

สิ่งที่คุณใช้งานได้บน pxj10

3
ช่องทางฝาก-ถอน: PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเข้ารหัสทุกธุรกรรมในบัญชี
24/7
ระบบให้บริการตลอดทั้งวัน
มือถือ
เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันทีโดยไม่ต้องดาวน์โหลด
ความน่าเชื่อถือของเรา

สิ่งที่ทำให้ pxj10 แตกต่าง

pxj10 สร้างระบบบัญชีและการชำระเงินรอบการใช้งานจริงของคุณ ไม่ใช่รอบสถิติที่ฟังดูดี การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ผ่านขั้นตอนที่ตรงไปตรงมา และทีมของเราตรวจสอบคำขอถอนเงินทุกรายการก่อนอนุมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าเงินไปถึงบัญชีที่ถูกต้อง ความปลอดภัยระดับ SSL คุ้มครองข้อมูลของคุณในทุกการเชื่อมต่อ ทั้งบนมือถือและบนเครื่องคอมพิวเตอร์

การชำระเงินที่ตรงไปตรงมา

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ต้องผ่านตัวกลาง ขั้นตอนไม่ซับซ้อน ยืนยันด้วย PIN เดียว

การตรวจสอบถอนเงินจริง

ทีมงานตรวจสอบคำขอถอนทุกรายการก่อนโอน เพื่อให้มั่นใจว่าเงินถึงบัญชีที่ถูกต้องเสมอ ไม่มีการข้ามขั้นตอน

ความปลอดภัยด้วย SSL

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทุกอย่างเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการใช้งานบนมือถือและบนเว็บ

ซัพพอร์ตเข้าถึงได้จริง

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องบัญชีและการชำระเงิน สามารถแจ้งปัญหาได้โดยตรง ไม่ต้องรอนาน

คำถามที่คุณถามเราบ่อยที่สุด

รวบรวมคำถามที่พบบ่อยจากผู้ที่เข้าใช้งาน pxj10 ตั้งแต่การสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝาก-ถอนเงินและการติดต่อซัพพอร์ต ถ้าคุณกำลังสงสัยเรื่องใดอยู่ คำตอบส่วนใหญ่อยู่ที่นี่ และถ้าไม่พบ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยคุณโดยตรง

เปิดแอป PromptPay ของคุณ โอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน กดยืนยันด้วย PIN แล้วเครดิตจะปรากฏในบัญชีของคุณ

ทีมงานตรวจสอบคำขอถอนก่อนดำเนินการทุกครั้ง ระยะเวลาขึ้นอยู่กับช่องทางที่คุณเลือกและช่วงเวลาที่ส่งคำขอ

ใช้ได้ เพียงเลือก Wallet ในหน้าฝากเงิน แล้วทำตามขั้นตอนในแอปได้เลย รองรับทั้งการฝากและถอน

กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ใส่รหัส OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

ได้เลย เข้าถึงผ่านมือถือผ่านเบราว์เซอร์ได้โดยตรง ทั้งล็อบบี้เกม การฝากเงิน และซัพพอร์ตอยู่ครบในหน้าเดียว

ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตในเว็บไซต์ได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องบัญชี การชำระเงิน และปัญหาทางเทคนิคทั่วไป
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต