อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pxj10

เอกสารนี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ pxj10 — ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงการยุติการใช้งาน การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมการใช้งานบัญชีฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
pxj10 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pxj10
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอข้อมูลบัญชีของตัวเอง ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในภูเก็ตและทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถติดต่อได้เช่นกัน

แชทสด เปิดแชทผ่านหน้าบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและยืนยันข้อมูลภายในเซสชันเดียวกัน
อีเมล ส่งคำถามโดยละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับเป็นภาษาไทยพร้อมเลขอ้างอิงทุกครั้งเพื่อติดตามได้
ฟอร์มในแอป เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและบัญชี' แล้วกรอกรายละเอียด — ทีมงานรับเรื่องและแจ้งสถานะกลับ
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

pxj10 ออกแบบระบบบัญชีมาเพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา ตั้งแต่การดูประวัติธุรกรรม ไปจนถึงการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ทั้งหมดนี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบเข้าสู่ระบบใช้การยืนยัน OTP ทุกครั้ง และล็อกบัญชีอัตโนมัติหากพบพฤติกรรมผิดปกติ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บและใช้ข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถส่งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน pxj10

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและเลขที่ลงทะเบียน ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเตือนถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ไม่ได้ บัญชีผูกกับผู้ลงทะเบียนคนเดียวเท่านั้น การอนุญาตให้ผู้อื่นเข้าใช้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีพร้อมเหตุผล ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้ครบถ้วน

ครอบคลุม ทุกธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามสิทธิ์นี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เช่น ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายการเงิน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต